Доставка
Доставка
В Parallel Grills мы специализируемся на импорте грилей и аксессуаров для наших клиентов на заказ. Мы не держим обширного складского остатка в наличии, поэтому и сохраняем наиболее низкие цены на рынке.
Команда Parallel Grills заботится о том, чтобы ваш гриль оказался у вас максимально быстро и безопасно.
Как это работает?
Шаг 1: Размещение и подтверждение заказа.
Вы формируете и размещаете заказ у нас на сайте, а наш менеджер связывается с вами после получения заказа для подтверждения и согласования деталей.
На этом этапе мы уточняем полученные данные и содержимое заказа, заключаем договор, в котором отражаем все условия, товары и сроки.
Если вы желаете заранее ознакомиться с формой нашего договора, то можете воспользоваться формой обратной связи и получить всю интересующую информацию от наших менеджеров.
Шаг 2: Оплата товаров в Европе.
После подтверждения заказа с клиентом мы оплачиваем товары у официальных представительств брендов в Европе, а затем доставляем их на наш экспортный склад внутри Евросоюза. На складе мы дополнительно упаковываем все товары, чтобы обеспечить наиболее бережную транспортировку Вашего гриля.
Шаг 3: Доставка в Россию.
На этом этапе наша команда занимается оформлением экспортных документов, транспортировкой товара через границу и таможенным оформлением всех заказов.
После прохождения границы и таможенного контроля товары приезжают на наш склад в Москве.
Весь процесс от размещения заказа до получения товаров нашими клиентами как правило занимает от 3 до 5 недель (за исключением редких случаев, когда срок увеличивается по причине временного закрытия границ и сезонного увеличения трафика).
Шаг 4: Доставка до адреса.
После прибытия заказа на наш склад в Москве мы согласовываем с Вами дату и время доставки до адреса.
В случае отправки в другой регион согласовывается отправка до адреса или терминала транспортной компании в другом городе.
Также доступен самовывоз с нашего склада в Москве.
Гриль — это габаритный и ценный товар, поэтому логистика будет организована качественно:
• упаковка в жесткую обрешетку
• отслеживание заказа в реальном времени
• помощь при разгрузке
Каждый наш клиент получает максимум внимания:
- консультация при выборе гриля;
- помощь в определении типа топлива (уголь, газ, комбинированный);
- подбор подходящих аксессуаров;
- круглосуточная поддержка;
- гарантия на всё оборудование.
Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, то наша команда с радостью ответит на него!
Оставьте свой номер телефона, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, то наша команда с радостью ответит на него
Оставьте свой номер телефона и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время